Usuarios en redes sociales informaron sobre fallas en la banca en línea y aplicación móvil de BBVA, por lo que no pueden realizar transacciones y depósitos.
De acuerdo con DownDetector, los reportes de fallas comenzaron alrededor de las 11:00 horas.
Un 75 por ciento de usuarios señaló problemas al iniciar sesión; 21 por ciento, en el sitio web y 3 por ciento para acceder a la aplicación.
De acuerdo con el monitor de conexión de las instituciones participantes del SPEI del Banco de México, BBVA aparece conectada.
"¿Alguien más experimenta el mismo error para entrar a la banca en línea de @BBVA_Mex @BBVARe_mx?", expresó un usuario en Twitter.
"¿Cuál es el tiempo de respuesta? Se está volviendo muy repetitivo este tipo de errores en plataforma. #bbva", indicó otra persona.
"#BBVA ¿Cuántas horas mas tenemos que esperar para que sirva su banca en línea?", añadió una usuaria más.