San Luis Potosí, SLP.- Aún falta mucho por hacer para lograr la consolidación de gobiernos inteligentes, al menos eso es lo que refleja el estudio del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) a propósito del Día de las Naciones Unidas para la Administración Pública, en el que refiere que para el caso de San Luis Potosí, apenas poco más de 14.3 por ciento de personas que realizaron un trámite o servicio oficial, lo hicieron en línea.
El estudio muestra que en la entidad, al cierre del 2023, fueron realizados 8 millones 045 mil 545 trámites.
La estadística divulgada por el INEGI a nivel nacional, refleja que un 62.4 por ciento de las personas, aún realizan cualquier trámite oficial en las instalaciones gubernamentales, el 16.2% a través de internet, el 15.4 en bancos, supermercados, tiendas o farmacias, un 12.2% de la personas hacen su trámite en cajeros automáticos o quioscos, y solo un 3.0%, en líneas de atención.
Ese dato final resuelve que los servicios de líneas de atención gubernamentales o son poco funcionales, inexistentes u obsoletos.
Las entidades en el país que facilitan los trámites en línea, corresponden a CDMX con un 28.0 por ciento, Puebla con 22.7% y Zacatecas, 22.3%.
En contraparte, las que menos Baja California Sur (9.2), Chiapas (9.2), Michoacán (9.2), y Guanajuato (5.8).