911: Se avanzó pero no suficiente

Disminuyó marginalmente la incidencia

De acuerdo con información publicada por el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, en San Luis Potosí se registró una disminución de 4.9 por ciento en el número de llamadas improcedentes al número de emergencias 911, respecto a lo registrado en el año anterior.

Sin embargo, esta disminución no es motivo de celebración, ya que en los tres primeros trimestres del año se registraron 270 mil 437 llamadas improcedentes o falsas al número de emergencias, lo que significa que las campañas de concientización no han tenido el éxito deseado o no se han prolongado en el tiempo lo suficiente para que la población entienda la importancia de evitar estas nocivas prácticas.

De acuerdo con el Secretariado Ejecutivo, se considera llamadas improcedentes aquellas que llamadas mudas, en las que nadie responde; las bromas de niños, los insultos o llamadas obscenas, jóvenes o adultos jugando, las llamadas de prueba, incompletas o transferencia de llamadas así como las que no son una emergencia.

Tipos de llamadas improcedentes

En el informe estadístico del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública, tenemos que del total de llamadas improcedentes, el 58.54 por ciento se refieren a llamadas mudas; el 15.28 por ciento a llamadas que no son emergencias; el 13.57 a llamadas incompletas; el 5.88 por ciento a bromas de niños; el 3.18 por ciento a jóvenes y adultos jugando; el 2.27 por ciento transferencia de llamadas y el 0.93 por ciento a insultos o llamadas obscenas.

San Luis Potosí se ubica en el lugar 26 del ranking de llamadas improcedentes del Secretariado Ejecutivo, lo que significa que es la segunda entidad del Bajío con menos llamadas apócrifas, solo atrás de Zacatecas, que en los tres primeros trimestres del año pasado tuvieron solo 223 mil 807 llamadas improcedentes.

Por cada 100 mil habitantes

Por lo que se refiere a las llamadas de emergencia improcedentes por cada 100 mil habitantes, San Luis Potosí se encuentra en penúltimo lugar, con una incidencia de 9 mil 187 llamadas apócrifas por cada 100 mil habitantes.

Este ranking es liderado por Sonora, que registró 45 mil 369 llamadas improcedentes durante los primeros tres trimestres de 2024; seguido de Quintana Roo (38,024); Aguascalientes (37,924): y Baja California (35,233).

A nivel nacional, el número de llamadas improcedentes fue de 32 millones 774 mil 361, siendo la mayoría, el 58.54 por ciento, de llamadas mudas.

Llamadas procedentes

Respecto a las llamadas procedentes, el Secretariado Ejecutivo de Seguridad Pública establece que San Luis Potosí se encuentra en noveno lugar, con 31.3 por ciento.

En este ranking, el 58.21 por ciento de las llamadas procedentes fueron por temas de seguridad: el 14.85 por ciento por temas médicos; el 13.93 por ciento por temas de asistencia; el 7.15 por ciento fue por temas de Protección Civil; el 4.49 por ciento por otros servicios y el 1.37 por ciento por temas de servicios públicos.

A nivel nacional, el total de llamadas procedentes fue de 11 millones 378 mil 178.