Plano Informativo | 12/12/2024 | 13:51
Aguascalientes, AGS; El Centro de Comando, Control, Comunicación, Cómputo y Coordinación (C5i) de Aguascalientes ha reafirmado su posición como el mejor del país, de acuerdo con la última evaluación realizada por la National Emergency Number Association Mexico (NENA). Este reconocimiento destaca la constante innovación tecnológica y la implementación de protocolos avanzados en seguridad y atención a emergencias médicas, lo que ha permitido al C5i mantener un nivel de eficiencia y respuesta rápida ante situaciones críticas.
La gobernadora Tere Jiménez expresó que estos indicadores reflejan el trabajo diario y el compromiso del gobierno estatal por garantizar la paz y tranquilidad de las familias hidrocálidas. Manuel Alonso García, secretario de Seguridad Pública, explicó que el C5i cuenta con un equipo de desarrolladores que continúa innovando en tecnología para ofrecer una respuesta ágil a los reportes de emergencia. Además, destacó que el equipo dirigido por Michelle Olmos Álvarez ha desarrollado algoritmos de seguridad avanzados, como el reconocimiento facial y de vehículos, así como mecanismos para identificar menores extraviados.
El C5i también se ha destacado por su capacitación constante a operadores, lo que les permite canalizar rápidamente los reportes a las corporaciones correspondientes. Otro de los aspectos evaluados positivamente fue la eficacia de los protocolos de atención y la coordinación con cuerpos de emergencia, incluyendo la implementación de la denuncia digital a través de la plataforma Casiopea. Además, se destacó que el centro ha atendido más de 300 personas este año mediante videollamadas, estabilizando a pacientes hasta la llegada de los paramédicos. Finalmente, el C5i se distingue por ser un centro de emergencias inclusivo, con un servicio que opera las 24 horas del día, los 365 días del año.