La robótica potenciada con inteligencia artificial conversacional cobró relevancia en la edición 2024 del Consumer Electronics Show (CES) en Las Vegas, Nevada. Empresas como LG, Samsung y Embodied mostraron al menos un ejemplar diseñado para el hogar.
El concepto es similar a lo que presentó Amazon en 2021 con Astro, una Alexa con ruedas que puede asistir a los miembros de una familia mediante sus funciones de procesamiento del lenguaje natural, el entramado tecnológico que reconoce la estructura del lenguaje humano.
Estos gadgets están equipados con bocinas, cámaras y micrófonos para reconocer el entorno donde se mueven e interactuar con las personas. Lo novedoso es que dos de ellos, AI Agent y Ballie, de LG y Samsung respectivamente, cuentan con funciones de desplazamiento, mientras que Moxie, de Embodied, se queda quieto, pero mueve sus brazos.
AI Agent
Durante la conferencia inaugural de LG en CES 2024, la marca anunció su nueva estrategia basada en soluciones inteligentes para la vida, una perspectiva en la que se aleja de ser una compañía de electrónica de consumo, para transitar a una plataforma interconectada de productos apoyados con Inteligencia Artificial.
"Significa aplicar de manera puntual la IA mediante plataformas que tenemos de IA como LG ThinQ, o la capacidad de hacer asociaciones con otras marcas como Google. Es poder desarrollar los chipsets y toda la capacidad que tenemos para entender a los usuarios a nivel mundial y ofrecer soluciones", explicó Daniel Aguilar Gallego, director de comunicación corporativa en LG México.
Esta capacidad de interconectar los dispositivos a través de redes inalámbricas dan como resultado a AI Agent, un pequeño robot que se mueve en dos ruedas y cuya recolección de datos entre los productos de LG promete facilitar la vida de los usuarios.
"Este agente de IA actúa como un asistente doméstico versátil y un centro inteligente, ofreciendo soporte integral en la vida diaria de los clientes al conectar y administrar electrodomésticos y dispositivos IoT", expuso LG en un comunicado.
Por ejemplo, el robot puede automatizar algunas labores de casa, como activar o desactivar la lavasecadora, horno en la estufa o lavavajillas. Además, está potenciado con un modelo grande de lenguaje natural para sostener una comunicación más intuitiva con las personas. También posee reconocimiento facial para adaptarse a las necesidades de cada usuario.
Ballie
Samsung, por su lado, dejó ver a Ballie, un robot en color amarillo parecido al pequeño BB-8 de Star Wars, equipado con un proyector en su cara frontal para comunicarse con los integrantes de la familia.
Este producto surge de la visión centrada en Inteligencia Artificial para todos, un lema que podía verse rotulado en un enorme pendón afuera de Las Vegas Convention Center, la sede principal del evento donde la tecnológica surcoreana mostró algunos gadgets del hogar.
Así como LG cuenta con ThinQ, el nodo central donde convergen los puntos de conexión de sus productos con IA, Samsung hace lo suyo con SmartThings para controlar cada aparato en casa desde el celular.
Al contener los datos del usuario, Moxie es capaz de lanzar recordatorios con la voz, proyectar sobre una pared alguna galería fotográfica, o bien, tomar un video de las mascotas y enviarlo a la persona mientras se encuentra fuera de casa.
El proyector le da más casos de uso, por ejemplo, como asistente de ejercicio, pues al tener la capacidad de rotar su cara frontal hacia cualquier superficie, los usuarios pueden seguir su rutina en cualquier lugar. También puede proyectar una película emulando la experiencia de Freestyle, el mini proyector de Samsung.
Resta decir que AI Agent y Ballie poseen cámaras, por lo que también fungen como pequeños guardianes de casa para mantener bajo vigilancia cada rincón. Sin embargo, no hay planes de comercialización en el corto plazo.
Moxie
Embodied, empresa estadounidense respaldada por Amazon, presentó demostraciones de Moxie, una máquina diseñada para desarrollar el aprendizaje entre menores de 5 a 10 años con un pequeño robot que recuerda a Eva, el personaje secundario de la película Wall-E, aquel robot femenino con brazos y sin piernas.
Moxie cuenta con una pantalla curva en el rostro y en ella aparece una cara animada con expresiones faciales para que el menor pueda identificarse, y a medida que mueve los labios, la bocina se activa simulando el habla. En el lado tecnológico, equipa inteligencia artificial generativa, visión artificial y procesamiento de lenguaje natural.
El robot puede entregar datos curiosos sobre varios temas de ciencia, historia o literatura, al mismo tiempo tiene la facultad de mantener una conversación sobre estos tópicos con el menor. El punto es desarrollar varias habilidades como la lectura, la escucha y la comprensión.
Moxie también fomenta las habilidades emocionales del usuario; en un ejemplo mostrado, el robot pide al niño repetir tres veces una afirmación positiva sobre su persona tras completar una tarea, esto en función de construir la confianza.
Otro punto de interés es la protección del niño o la niña; si se le pregunta sobre cómo se hacen los niños, el robot señala que no está programado para responder esas cuestiones, o si se le pide al robot cómo atacar una persona, responderá nuevamente que su programación no le permite decir algo y cambiará de tema.
Por el momento, Moxie se encuentra a la venta en el mercado de Estados Unidos en un precio de 800 dólares, equivalentes a unos 13 mil 525 pesos, al tipo de cambio vigente.
