Después del escándalo de los bloqueos de celulares en México, Samsung estrena en el País nuevas opciones de dispositivos móviles pertenecientes a la familia Fan Edition, es decir, la gama económica de la serie Galaxy. Además, la firma añade más opciones de compra de sus productos mediante una nueva aplicación.
La serie Fan Edition, o Edición de los Fans, tiene como objetivo poner a disposición algunas tecnologías de alta gama que llevan los dispositivos más top de Samsung sin elevar el precio, de manera que los usuarios accedan a equipos actualizados.
Comprar un Galaxy S21 Ultra (lanzado en 2021) en 2023 podría ser una opción a tomar en cuenta si se busca procesamiento decente, cámaras con buen rendimiento y no gastar mucho, no obstante, al estar descatalogado de las tiendas oficiales se corre el riesgo de adquirir un teléfono con una batería que no rinda y sin garantías.
De ahí la razón de existir del nuevo Galaxy S23 FE, un equipo que asegura actualizaciones de sistema operativo y seguridad, además de democratizar algunas tecnologías reservadas para la gama premium.
Galaxy S23 FE
El diseño del teléfono es similar al Galaxy S23, con algunas diferencias mínimas, por ejemplo el tamaño. La versión Fan Edition es ligeramente más grande al presentar una pantalla de 6.4 pulgadas versus la de 6.1 pulgadas del modelo top.
Ambos comparten el cuerpo alargado, bordes rectos y esquinas redondeadas, nada extraordinario en este aspecto, salvo la amplia disponibilidad de colores en FE, pues el móvil llega en tonos menta, morado, grafito, índigo y crema.
El rasgo más llamativo es la incorporación de la certificación IP68, que hace al dispositivo resistente al agua en caso de algún accidente o mantenerse operativo si entra en contacto con bastante polvo, por otro lado, añade protección Gorilla Glass 5 en el cristal de la pantalla frontal y en el de la parte trasera.
Hablando de la pantalla, presenta un panel Dynamic AMOLED 2X, frecuencia de actualización de hasta 120Hz y HDR10+, características que comparte con la serie premium para disfrutar del contenido multimedia y gaming.
A nivel de software, también suma prestaciones renovadas como Android 13 a través de la interfaz de Samsung One UI 5.1.
Donde se aleja del buque insignia es en procesamiento al confiar en el chip Exynos 2200 fabricado por la propia Samsung. Este chip fue presentado a inicios de 2022, e incluido en el Galaxy S22 Ultra para el mercado europeo, mientras que el Snapdragon 8 Gen 1 fue añadido en el mismo modelo para Estados Unidos y otros mercados.
De acuerdo con benchmarks, o pruebas de rendimiento, realizadas por Android Authority, Snapdragon 8 Gen 1 saca ligera ventaja sobre el Exynos 2200, no obstante, en las conclusiones mencionaron que ambos chipsets son lo suficientemente capaces de llevar a cabo tareas demandantes.
El Exynos 2200 de FE lo acompañan 8 GB de memoria RAM y dos opciones de almacenamiento de 128 GB o 256 GB, sin posibilidad de aumentar el espacio de memoria con microSD. La actual generación S23 ostenta el procesador Snapdragon 8 Gen 2 y espacios de memoria RAM de hasta 12 GB y memoria interna de hasta 1 TB.
Finalmente, el sistema de cámara se compone de un sensor principal gran angular de 50 MP, apertura máxima de f/1.8; la segunda cámara es un ultra gran angular de 12 MP con apertura máxima f/2.2 y la última cámara es un sensor de 8 MP con funciones de telefoto con el que se obtiene un zoom de hasta 3 aumentos de forma física.
El teléfono con 128 GB de almacenamiento tiene un precio de 11 mil 500 pesos y el de 256 GB cuesta 13 mil pesos.
Samsung Shop
La tecnológica surcoreana amplía su estrategia de omnicanalidad con el lanzamiento de la nueva Samsung Shop, nombre que recibe su nueva aplicación disponible únicamente para Android, donde las personas encontrarán los productos de Samsung con algunas ofertas exclusivas.
La razón de la aplicación es crecer los negocios en el plano digital. De acuerdo con Karen Goldberg, CMO y directora senior de marketing para la división de Mobile eXperience (MX) en Samsung México, actualmente la estrategia de venta online acapara un peso del 7 por ciento en México, por lo que buscan crecer sobre a doble digito para el siguiente año.
Al respecto, Guido Gallo, director de marketing y ventas en línea en Samsung México, señaló que este movimiento de la compañía en el País es prometedor, ejemplificó con los casos de Reino Unido y Alemania, que incrementaron sus ventas alrededor de un 20 a 30 por ciento, captando nuevos clientes desde el ecosistema móvil.
De acuerdo con Guido, esta aplicación se centra en tres direcciones: ofrecer una experiencia personalizada para que los usuarios encuentren más rápido los productos acordes a sus intereses; segundo, un servicio a cliente rápido para que el comprador resuelva algunas dudas sobre los gadgets que pretende adquirir y finalmente tener una cómoda experiencia de usuario de fácil navegación.
La app cuenta con cuatro categorías: móviles, televisión y audio, línea blanca y monitores, al acceder a cada una de ellas se despliegan más opciones para encontrar los dispositivos. Por ejemplo, en móviles se encuentran los smartphones, tabletas, relojes inteligentes, audífonos y accesorios.
Otro punto que llama la atención es la venta de piezas para reparar dispositivos; al buscar "kit de reparación", la app muestra refacciones para modelos anteriores como el S20, S21 Ultra, S21 Plus, S22, S22 Plus, S22 Ultra.
