Luego de los diversos incidentes de seguridad y reventa de boletos en eventos masivos de entretenimiento, la empresa Ticketmaster México presentó el nuevo boleto digital Ticketmaster SafeTix.
El boleto tecnológico incrementa la seguridad evitando falsificaciones y duplicidades, para garantizar el acceso de todos los asistentes a los eventos, detalló la empresa en conferencia.
Expuso que con este nuevo boleto, ya no será posible presentar tickets en papel o capturas de pantalla.
Indicó que las entradas se gestionan directamente sobre la app de Ticketmaster MX y que, cuando los boletos se liberen, estarán disponibles desde el dispositivo móvil.
El boleto Ticketmaster SafeTix utiliza códigos de barras dinámicos que cambian constantemente para evitar su falsificación o duplicidad, explicó.
Detalló que entre las nuevas herramientas destacan: el botón de ayuda, fila virtual, registro para eventos, sistema de prevención de fraudes, entre otras más.
Tras las quejas de reventa y clonación de boletos, la empresa lanzó Tips Ticketmaster, campaña de comunicación permanente que brinda información relevante sobre los procesos de compra de boletos.
"Escuchamos constantemente a nuestros consumidores y estamos comprometidos con responder sus necesidades a través de un servicio de calidad", dijo Ana María Arroyo, directora general de Ticketmaster México.
La empresa sostuvo que sólo en Estados Unidos y Canadá en el último año se escanearon cerca de 20 millones de boletos SafeTix.
"En Ticketmaster innovamos constantemente en beneficio de los fans. Con SafeTix revolucionamos la industria del entretenimiento en vivo y establecimos un nuevo estándar de boleto a nivel mundial que contribuirá a evitar fraudes y estafas", comentó por su parte Mark Yovich, presidente de Ticketmaster Global.
