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Tras denuncia, piden al IMSS dar atención de calidad a usuarios

Un derechohabiente relató que una mujer se desmayó en la sala de espera, ante la indiferencia de médicos y enfermeras del IMSS de Zapata

San Luis Potosí, SLP.- A raíz de una denuncia ciudadana sobre mala atención en el Hospital General de Zona No. 1 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), la diputada Emma Idalia Saldaña Guerrero, integrante de la Comisión de Salud y Asistencia Social del Congreso del Estado, hizo un llamado a las autoridades del IMSS a que verifiquen a su personal, y en su caso se haga un curso de capacitación en materia de sensibilización para una correcta atención. 
 
A la redacción de Plano Informativo llegó una denuncia de un hombre, quien relató los minutos de angustia y desesperación que se vivieron por la falta de apoyo y atención hacia una mujer que se desmayó en la sala de espera, ante la indiferencia de los médicos y enfermeras del IMSS de Nicolás Zapata. 
 
"La verdad muy lamentable, porque sabemos que son las personas que están atentas a que continúe una atención médica de calidad, ya cuando las personas acuden a esta zona es porque hay malestar fuerte, lo que falta es la sensibilidad pues no deberían de existir este tipo de situaciones", dijo Saldaña Guerrero, quien apuntó que está situación pudo haber generado consecuencias graves por la falta de atención. 
 
Por ello hizo un llamado a las autoridades del IMSS es que fortalezcan la atención que otorga el personal de estas instituciones a los ciudadanos, pues en sus manos está la salud e incluso la vida de las personas. 
 
"Sabemos que ellos tienen también la parte del estrés de estar muchas horas trabajando, pero esto no debe de ser un pretexto para dar una mala atención o no reaccionar rápido a quienes acuden con una emergencia", dijo. 
 
Para concluir apuntó que se puede cambiar el personal otras áreas y dejar a nuevo personal para que puedan dar atención de calidad al público. 
 
"No está de más que se hagan las supervisiones conducentes, mover al personal, https://planoinformativo.com/stock12/image/PERSONAS/IMSS-ZAPATA.jpgporque no quisiéramos que se haga una depuración, porque hay una carencia en el tema de la atención de salud", dijo. 
 
 
 
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