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Excelsior | 20/09/2021 | 10:33
Si te ha pasado que al acudir a una gasolinera no te dan litros de a litro, pero aún así te los cobran, puedes denunciar ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) a esa estación de servicio.
El trámite es sencillo y se puede realizar a través de tres vías: correo electrónico, WhatsApp o la aplicación de ‘LitroXLitro’.
¿Qué necesito para denunciar a comercios que no me dan Litro x Litro?
El nombre del proveedor de gasolina y su dirección completa.
Las personas que deseen denunciar a un negocio ‘abusivo’ pueden contactarlos vía correo electrónico a denunciasgasolina@profeco.com.mx o al número de WhatsApp 55 6868 2589.
Si no te dieron #LitrosDeALitro?
— Profeco (@Profeco) August 23, 2021
¡Denuncia con nosotros!
????denunciasgasolina@profeco.gob.mx
????WhatsApp 55 68 68 25 89
????App Litro X Litro
????https://t.co/UeKIR8WQqN
????https://t.co/HrIJe1fGDF
El mejor verificador es el consumidor???????????????????? pic.twitter.com/ehGCbqZMJf
App ‘Litro X Litro’
Además, la Profeco cuenta con aplicaciones para smartphones a través de las que los clientes pueden realizar su denuncia. Éstas están disponibles para Android y iOS y se pueden encontrar en las tiendas respectivas de Apps.
Ahí se puede verificar la capacidad del tanque que tiene cada modelo de vehículo, de acuerdo con su marca, y en caso de que no se carguen los litros que ahí se indican, existe la posibilidad de realizar la denuncia de la gasolinera.
Además, se pueden verificar las estaciones de servicio con mejores puntuaciones.
