Las tarjetas de débito de Santander México presentan intermitencias que generaron fallas para pagar en comercios y retiros en cajeros automáticos (ATM's).
Las tarjetas de débito de Santander están siendo rechazadas en cajeros y comercios, lo que dio pie a inconformidades de los usuarios.
El banco dijo que ampliarán los horarios de sus sucursales para poder atender a los clientes que se vieron afectados por estas fallas.
Santander aseguró que sí se pueden hacer retiros en ventanilla y por medio de retiros sin tarjeta con la app, la cuál opera con normalidad, así como las tarjetas de crédito.
Afirmó que no se trata de una caída de sistemas, puesto que con un evento así no se puede realizar ningún tipo de operación y en este caso sólo son las tarjetas de débito las que presentaron estas intermitencias.
Alrededor de las 17:00 horas, el banco informó que ya había superado las fallas.
"Te informamos que hemos superado la intermitencia que teníamos en tarjetas de débito. El resto de nuestras operaciones no se vieron afectadas", expresó el banco en Twitter.
El pasado domingo los servicios de BBVA presentaron fallas y usuarios reportaron que los pagos por medio de sus tarjetas fueron rechazados.
Posteriormente el banco informó que la falla se debió a un error interno en la actualización de sus sistemas.
