WhatsApp no plantea qué pasa con las cuentas de las personas que ya murieron; sin embargo, hay un método para que los familiares la den de baja.
Si tienes acceso a la aplicación de la persona que murió, ingresa a Configuración > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
En este paso, WhatsApp advierte que si eliminas tu cuenta se borrarán los datos y la foto de perfil, así como los grupos, el historial y la copia de seguridad.
Para eliminar la cuenta debes ingresar el número de teléfono, que se registró.
Una vez eliminada la cuenta, ya no se recibirán notificaciones en el teléfono celular.
Pero si no tienes acceso a la cuenta de la persona fallecida o no tienes la contraseña del teléfono celular, después de 45 días de inactividad, WhatsApp elimina los datos por completo, como la foto de perfil y la información.
A pesar de que WhatsApp pertenece a Facebook, la aplicación de mensajería no tiene un método para eliminar los datos del fallecido, como sí lo hace Facebook.
En Facebook solo tienes que proporcionar la documentación requerida para y confirmar que eres un familiar directo, para eliminar la cuenta de tu ser querido que ya murió, según se indica en la sección servicio de ayuda.
