La empresa Aeromexico pidió a sus clientes tomar bajo reserva cualquier correo electrónico en el cual se les invite a responder cuestionarios, ya que esta no es una actividad de la empresa y podrían ser víctimas de un fraude cibernético.
A través de un correo electrónico, la aerolínea informó a sus clientes que personas ajenas a la empresa invitan a través de redes sociales o por correo electrónico a responder un cuestionario para así ganar boletos gratis con motivo de su 90 aniversario.
En el mail oficial señalan que esta comunicación es falsa y que puede poner en riesgo la información personal de sus clientes por lo que sugieren no abrir estos correos o los enlaces que en el se incluyen.
Asimismo informan de las direcciones oficiales para cualquier comunicación oficial o bien, sus redes sociales, en donde una persona de autorizada responderá a las dudas de sus clientes.
Esta no es la primera vez que Aeromexico envía este tipo de información, ya que en el pasado mes de junio, se hizo llegar a miles de correos un mensaje en el cual informaban sobre un correo apócrifo en el cual también se podrían ganar boletos de avión, sin embargo el único fin es obtener información para prácticas fraudulentas.
Para establecer una comunicación de manera segura con la empresa, ofrecen los siguientes correos: complementos@mx.aeromexico.com
promociones@mx.aeromexico.com
newsletter@mx.aeromexico.com
o bien, a través de redes sociales oficiales
Facebook.com/AeromexicoMX
Instagram.com/Aeromexico
Twitter.com/Aeromexico
mx.linkedin.com/company/aeromexico
snapchat: SoyAeromexico
y en el teléfono
01 (55) 5133 4000
