En el laboratorio de la 50 no hay reactivos para los análisis que ordenan los médicos generales, y con la fresca le dicen al paciente "si se los quiere hacer en particular, es importante que invierta en su salud". Falta constantemente el responsable de terapia física, y a los pacientes los traen a vuelta y vuelta a ver qué día lo encuentran. Y ahora en el IMSS de Zapata pierden los expedientes. Es el caso de mi hermana Abigail. Y para el subdirector del turno vespertino "no importa", aduciendo que la operación que deben efectuar a la derechohabiente no es grave. O sea que el cirujano le adivine? si no tiene la información del seguimiento que da el médico general ¿con qué confianza el paciente se va a someter a una intervención, por mínima que sea? Ahora capto de dónde tantas negligencias, si al cirujano no le pasan el expediente del paciente... Ante el reclamo, el subdirector contesta muy seguro "si quiere meter queja por escrito -contra la recepcionista irresponsable Nadia Moreno, del consultorio 2-, al cabo no va a pasar nada"... Y a la empleada descuidada, que no sabe ni archivar, le tolera su incompetencia.
