El encarecimiento de los seguros de gastos médicos mayores está llevando a los asegurados a asumir una mayor parte del riesgo para mantener sus pólizas
El encarecimiento de los seguros de gastos médicos mayores está llevando a los asegurados a asumir una mayor parte del riesgo para mantener sus pólizas.
En lo que va del año, Seguros Monterrey New York Life ha recibido 300 por ciento más solicitudes de clientes para modificar coberturas, principalmente mediante aumentos en deducibles y coaseguros, reducción de sumas aseguradas o el cambio de coberturas ilimitadas a limitadas, reveló Gustavo Cantú, CEO de la compañía.
"Este año hemos visto casi un 300 por ciento de incremento en los cambios de póliza, donde te dicen: 'súbeme el deducible, súbeme el coaseguro'", señaló en entrevista.
Detrás de estos ajustes está el incremento de las primas por la combinación de la inflación médica y el cambio fiscal aplicado al sector asegurador, que ya no permite acreditar el IVA en el pago de siniestros.
De acuerdo con Cantú, sólo el efecto de la modificación fiscal agregó entre 12 y 15 por ciento al precio de las pólizas, dependiendo del tipo de cobertura, a lo que se suma una inflación médica que continúa por encima de la inflación general.
"Desafortunadamente, el cambio de régimen fiscal sí tuvo un impacto sobre los precios, es algo que se le advirtió al Gobierno desde el día uno", sostuvo.
Aunque el encarecimiento no ha provocado hasta ahora una salida masiva de clientes de Seguros Monterrey, sí ha frenado la contratación y llevado a los asegurados a modificar sus pólizas para reducir el costo.
La compañía mantiene una cartera relativamente estable, aunque con un crecimiento menor al de años anteriores. Cantú atribuyó este menor dinamismo a la menor capacidad de pago de los clientes.
"Estamos viendo que no ha habido la capacidad de absorción económica que hemos visto otros años y eso es directamente atribuible al cambio fiscal", afirmó.
Ante el aumento de las primas, los asegurados están optando por elevar el monto que deben cubrir de su bolsillo antes de que entre en vigor la cobertura, aumentar su participación mediante el coaseguro o reducir la protección contratada.
Seguros Monterrey permite realizar estos cambios sin un costo adicional, mientras que sus asesores revisan con los clientes las alternativas disponibles para ajustar sus pólizas.
El efecto podría extenderse más allá de 2026. Cantú advirtió que será necesario esperar a 2027 y 2028 para dimensionar el impacto sobre el mercado, debido a que el ajuste fiscal se incorpora progresivamente conforme se renuevan las pólizas.
