San Luis Potosí, SLP.- Hablar de la muerte incomoda; utilizarla para vender, todavía más. Arboledas del Consuelo decidió romper esa barrera y convertir aquello que muchos prefieren evitar en el centro de una estrategia publicitaria que ya divide opiniones en redes sociales.
Lejos de las tradicionales campañas funerarias cargadas de solemnidad, la empresa apostó por humor negro, frases directas e imágenes provocadoras que recuerdan que nadie está exento de necesitar algún día un servicio funerario.
Detrás de la estrategia se encuentra Jenny Torres, joven originaria de Aguascalientes, quien explicó que la campaña ha evolucionado por etapas. Primero puso la mirada sobre los accidentes automovilísticos, después abordó los riesgos entre motociclistas y ahora amplió los mensajes hacia distintas circunstancias relacionadas con la muerte.
La propuesta consiguió precisamente lo que pocas campañas del sector logran: que la gente hable de funerales antes de necesitarlos. Sin embargo, esa irreverencia también abrió el debate entre quienes consideran los mensajes insensibles y aquellos que encuentran en ellos una forma diferente de generar conciencia.
“De niña veía una frase que llevo conmigo, plasmada en un panteón: ‘aquí te espero, pasajero’. Y ahora es parte de la esencia que tanta polémica ha generado”, relató Torres.
La publicista reconoce que algunas publicaciones coincidieron inesperadamente con tragedias recientes, lo que endureció las críticas. Sostiene, sin embargo, que la intención de la campaña no es burlarse de las víctimas, sino quitarle el tabú a la prevención funeraria.
Incluso apunta a un público poco habitual para este mercado: personas de entre 25 y 35 años, bajo la idea de que prever gastos y servicios relacionados con la muerte no tendría que comenzar únicamente durante la vejez.
Así, entre críticas, comentarios y humor incómodo, la funeraria encontró una peculiar manera de posicionarse: recordarle a sus potenciales clientes que, tarde o temprano, todos podrían terminar necesitando sus servicios.
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