Si utilizas un celular Android con varios años de antigüedad, es momento de revisar qué versión del sistema operativo tiene instalada. Desde el 8 de septiembre de 2026, WhatsApp dejó de admitir Android 5.0 y 5.1, por lo que ahora requiere Android 6.0 o una versión posterior para funcionar.
El cambio afecta principalmente a teléfonos antiguos que ya no pueden actualizarse a versiones más recientes de Android. En estos equipos, WhatsApp puede dejar de abrir, actualizarse o estar disponible para su descarga.
La modificación también aplica a WhatsApp Business, de acuerdo con información especializada sobre la actualización.
WhatsApp explica que periódicamente revisa los sistemas operativos que todavía admite. La compañía toma en cuenta cuáles tienen menos usuarios y si los dispositivos conservan las actualizaciones de seguridad y las funciones necesarias para ejecutar las nuevas versiones de la aplicación.
Por ello, conforme evolucionan sus herramientas de privacidad, seguridad, videollamadas y otras funciones, algunos teléfonos dejan de cumplir con los requisitos mínimos.
En la mayoría de los celulares puedes comprobarlo siguiendo una ruta similar a:
Configuración > Acerca del teléfono > Información de software > Versión de Android.
Los nombres de los apartados pueden cambiar dependiendo de la marca.
Si aparece Android 6, 7, 8 o cualquier versión posterior, el teléfono todavía cumple con el requisito mínimo establecido por WhatsApp.
En cambio, si aparece Android 5.0, 5.1 o una versión anterior, primero conviene revisar si el fabricante permite actualizar el sistema operativo. Si el teléfono ya no recibe actualizaciones, será necesario utilizar un dispositivo más reciente para continuar usando WhatsApp.
Si tu equipo está entre los afectados, lo recomendable es realizar una copia de seguridad de tus conversaciones antes de migrar tu cuenta a otro dispositivo, especialmente si quieres conservar chats, fotografías y otros archivos importantes.
WhatsApp también señala que avisa directamente a los usuarios afectados mediante notificaciones dentro de la aplicación antes de retirar la compatibilidad.
El siguiente cambio importante será para los usuarios de Apple.
WhatsApp confirmó que a partir del 30 de noviembre de 2026 únicamente será compatible con iPhone que tengan iOS 15.5 o una versión posterior.
Por ahora, el cambio inmediato afecta a los dispositivos Android que todavía permanecen en Android 5 o versiones anteriores.
Así que antes de pensar que WhatsApp tiene una falla o que la aplicación simplemente dejó de abrir, vale la pena revisar la versión del sistema operativo: en algunos celulares antiguos, el problema podría ser que oficialmente llegaron al final de su compatibilidad.