La Revista del Consumidor de septiembre de 2026 dio a conocer nuevos llamados a revisión que involucran vehículos Mazda y Chevrolet, además de hervidores eléctricos Zwilling y proyectores BenQ, debido a fallas que podrían comprometer su funcionamiento o representar un riesgo para las personas consumidoras.
Uno de los avisos con mayor número de unidades corresponde a Mazda Motor de México, que llamó a revisión mil 345 vehículos MX-5 modelos 2024 y 2025, en las versiones i Sport TM, i Grand Touring TA y 35 Aniversario TA.
De acuerdo con la publicación, la luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS) y Control de Estabilidad (DSC) podría no encenderse en determinadas condiciones de velocidad o deslizamiento. Esto impediría que el conductor advierta que el sistema se ha activado.
Para corregirlo, Mazda actualizará sin costo el software del módulo DSC. La campaña tiene vigencia indefinida y los propietarios pueden verificar si su automóvil está incluido directamente con la compañía.
La Profeco informó además sobre 262 Chevrolet Camaro modelos 2020 a 2022, equipados con transmisión de diez velocidades.
El problema está relacionado con una válvula de control de la transmisión que podría presentar desgaste excesivo con el paso del tiempo, provocando pérdida de presión, cambios bruscos de velocidad e incluso bloqueos momentáneos de las ruedas.
General Motors revisará el módulo de control y, cuando sea necesario, instalará un nuevo software sin costo para los consumidores.
El llamado también alcanza a 48 hervidores eléctricos Zwilling Enfinigy y Enfinigy Pro de 1.5 litros.
La empresa detectó que durante el uso el mango puede aflojarse o desprenderse por completo, por lo que inició un retiro del mercado a nivel global.
A las personas que tengan alguno de los productos involucrados se les ofrecerá una compensación económica a cambio de dejar de utilizarlo.
En el caso de BenQ México, la alerta comprende 133 proyectores GV31 fabricados entre mayo de 2023 y junio de 2024.
Según la Revista del Consumidor, algunas celdas defectuosas pueden generar desequilibrios de voltaje; también existe riesgo de daños internos en caso de una caída y el dispositivo puede alcanzar temperaturas elevadas durante su funcionamiento.
La medida consiste en recoger los equipos para realizar el cambio de batería y una actualización de firmware.
La Profeco recomienda a quienes tengan alguno de estos productos consultar los datos del fabricante y atender el llamado a revisión, ya que las reparaciones contempladas en estas campañas no deben generar un costo para el consumidor cuando así lo establece el aviso correspondiente.
