La plataforma de empleo destacó que negociar permite establecer fechas de entrega, distribuir responsabilidades y alcanzar acuerdos
En un entorno laboral transformado por la tecnología y con cinco generaciones compartiendo espacios de trabajo, las empresas requieren que las nuevas generaciones fortalezcan habilidades blandas como la negociación, la escucha activa, el manejo del estrés y la comunicación verbal, señaló Indeed.
La plataforma de empleo destacó que negociar permite establecer fechas de entrega, distribuir responsabilidades y alcanzar acuerdos con compañeros, líderes y clientes.
La escucha activa también favorece la colaboración, mientras que organizar prioridades, establecer límites y hacer pausas puede ayudar a manejar la presión laboral.
Pese al uso cotidiano de herramientas digitales, la comunicación verbal continúa siendo necesaria para expresar ideas con claridad en reuniones, presentaciones, llamadas y conversaciones profesionales.
Nelson Gómez, director de Indeed México, señaló que las nuevas generaciones aportan conocimientos y una relación cercana con la tecnología, pero deben fortalecer competencias que se desarrollan con la experiencia, como comunicarse, escuchar, negociar y tomar decisiones.
Por su parte, Kristien Turner, psicólogo organizacional por Harvard y fundador de TK Talent Group, agregó que la colaboración, el trabajo en equipo, la marca profesional y la capacidad de negociación son cualidades valoradas por las organizaciones, especialmente para enfrentar conversaciones difíciles con clientes, proveedores y personas de distintos contextos.
