Profeco informó, en la Revista del Consumidor de junio, sobre llamados a revisión de Volvo, Ducati, Harley-Davidson y baterías Forza por posibles riesgos de seguridad.
De acuerdo con lo publicado en la Revista del Consumidor de junio 2026, la Procuraduría Federal del Consumidor dio a conocer diversos llamados a revisión relacionados con vehículos y productos eléctricos que podrían representar riesgos para las personas consumidoras.
Uno de los casos corresponde a Volvo Car México, que informó sobre 5 mil 130 unidades de los vehículos eléctricos EX30 modelos 2024 a 2026, debido a que las celdas de batería podrían presentar un incremento anormal de temperatura cuando el nivel de carga supera el 70 por ciento. Como medida preventiva, se pidió a las personas propietarias mantener la batería por debajo de ese porcentaje y contactar a un distribuidor autorizado para programar una revisión.
La publicación también incluye el llamado a revisión de 92 motocicletas Ducati, modelos Panigale V2 STD/S 2025 y Streetfighter V2 S/STD 2025 y 2026, por una posible inversión de fusibles del sistema ABS durante el montaje. La revisión y corrección se realizará sin costo en distribuidores autorizados.
En el caso de Harley-Davidson de México, el aviso contempla 202 unidades del modelo RH1250S 2026, debido a que la abrazadera triple superior podría fracturarse bajo condiciones de carga extremas. La empresa realizará la inspección y, en caso necesario, la sustitución de la pieza sin costo para las personas consumidoras.
Asimismo, Profeco informó sobre 220 unidades de una batería de respaldo de la marca Forza, modelo DC-350USBP, que presenta riesgo de seguridad bajo ciertas condiciones de uso. En este caso, se recomienda dejar de utilizar el producto de inmediato y contactar al centro de atención para coordinar la devolución y el reembolso.
La Profeco recordó que las y los consumidores pueden consultar el histórico de alertas y llamados a revisión a través de sus canales oficiales, además de comunicarse directamente con las empresas involucradas para recibir orientación y atención.
