En San Luis Potosí, derechohabientes del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) han sido víctimas de estafas perpetradas por personas, conocidas popularmente como “coyotes”, que se hacen pasar por gestores o abogados para prometerles incrementar, triplicar o hasta quintuplicar sus pensiones a cambio de cuantiosas sumas de dinero.
¿Cómo operan los estafadores?
El modus operandi consiste en acercarse directamente a personas cercanas a la edad de retiro en lugares públicos, fuera de delegaciones del IMSS o incluso a través de redes sociales y páginas web, presentándose como expertos capaces de realizar trámites complejos. Les solicitan pagos por adelantado que, en ocasiones, llegan a superar los 140 mil pesos, bajo la promesa de que sus semanas cotizadas se “mejorarán” o aumentarán de forma sustancial.
Una vez entregado el dinero, los falsos gestores desaparecen sin cumplir ninguna de las gestiones prometidas, dejando a las víctimas sin su capital y sin el servicio ofrecido. Esto ha generado un creciente número de denuncias, incluso con acciones legales iniciadas en otros estados, donde fiscalías han documentado decenas de casos relacionados con este tipo de fraude.
Una problemática amplia y creciente
Aunque muchos de los casos reportados han ocurrido en estados como Nuevo León, expertos y organizaciones de derechos de los trabajadores señalan que fenómenos similares han sido detectados en distintas regiones del país, incluido el centro y norte de México, donde adultos mayores y personas que buscan asegurar una pensión son especialmente vulnerables. La problemática ha cobrado atención adicional debido a la difusión de ofertas en redes sociales y servicios de mensajería, en las que se ofrece “acelerar” procesos oficiales del IMSS o gestionar documentos que, en realidad, solo pueden tramitarse por canales institucionales.
Riesgos más allá del dinero
Las autoridades del IMSS y de seguridad social han advertido que el riesgo no solo es económico, pues estos falsos gestores suelen utilizar documentos apócrifos y métodos ilícitos, lo que expone a las víctimas a problemas legales y al robo de identidad.
Además, entidades como la Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro (Consar) y el propio IMSS han enfatizado que recurrir a simulaciones de relaciones laborales o a la manipulación de datos para “aumentar” semanas cotizadas puede afectar negativamente el derechohabiente, reduciendo semanas cotizadas o incluso invalidando futuros beneficios.
¿Cómo evitar las estafas?
Ante esta situación, las autoridades han reforzado varias recomendaciones para prevenir que más personas sean víctimas de fraudes: Realizar todos los trámites directamente en las oficinas oficiales del IMSS o a través de sus canales oficiales en línea, como la app IMSS Digital y el portal institucional; no hacer ningún pago por adelantado para agilizar pensiones o gestionar beneficios; todos los trámites son gratuitos si se hacen por los cauces oficiales.
Desconfiar de intermediarios, gestores no acreditados o personas que se ubiquen fuera de instalaciones oficiales ofreciendo servicios a cambio de dinero; proteger datos personales, como el Número de Seguridad Social o CURP, y no compartirlos con desconocidos para evitar su uso indebido; y reportar cualquier intento de fraude ante las autoridades competentes o directamente con el IMSS para que se puedan tomar acciones correspondientes.
Respuesta de las autoridades
El IMSS ha reiterado en diversos comunicados que no tiene gestores, intermediarios ni despachos autorizados que operen por fuera de los canales institucionales, y que los trámites de pensión o afiliación son gratuitos. También han subrayado que actividades que prometen incrementos milagrosos de beneficios son fraudes que no tienen sustento legal. Estas alertas forman parte de campañas más amplias para informar y proteger a la población derechohabiente, especialmente a quienes están cerca de cumplir los requisitos para jubilarse y que, por desconocimiento o necesidad, podrían ser un blanco fácil para este tipo de estafa.
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