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ARMY se venga de los revendedores

El colapso en la venta de boletos para los conciertos de BTS en México desató una de las movilizaciones digitales más intensas del fandom conocido como ARMY, que centró sus acciones en exhibir y combatir a los revendedores tras la rápida desaparición de las entradas y el encarecimiento inmediato en plataformas de reventa.

Los conciertos, programados para mayo en el Estadio GNP, contaban con 136 mil 400 boletos para tres fechas, los cuales se agotaron en menos de 40 minutos. Minutos después, comenzaron a aparecer ofertas en sitios como StubHub y Viagogo con precios hasta cuatro veces superiores a los oficiales, lo que provocó una reacción inmediata de los fans.

Desde redes sociales como X, TikTok y grupos de WhatsApp, ARMY inició una campaña coordinada para identificar a revendedores. Se compartieron listas colaborativas con nombres, números telefónicos, cuentas bancarias y perfiles digitales de quienes ofrecían boletos a precios inflados. También circularon tutoriales para detectar prácticas sospechosas y evitar fraudes.

 

Además de la denuncia pública, el fandom implementó medidas de saturación digital: registraron a revendedores en sitios de bancos, universidades, funerarias y cursos, con el objetivo de inundar sus correos y teléfonos con mensajes no solicitados. En uno de los casos más comentados, integrantes de ARMY reunieron pruebas personales de un revendedor y las hicieron llegar a su entorno familiar, como parte de la presión social ejercida desde la comunidad.

 

Paralelamente, ARMY canalizó su inconformidad por la vía institucional. Presentaron una solicitud formal ante Profeco para exigir una investigación sobre la venta de boletos, señalando el uso de precios dinámicos sin aviso, fallas en filas virtuales, falta de filtros contra bots y ausencia de mecanismos de acceso equitativo. A esto se sumó una petición en Change.org que superó las 200 mil firmas, exigiendo la salida de Ticketmaster y Ocesa del país.

La presión colectiva derivó en una respuesta oficial. Profeco confirmó la apertura de un proceso contra Ticketmaster y anunció medidas para futuras ventas masivas, mientras que la boletera negó vínculos con la reventa.

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