La llegada de BTS a México ha desatado una ola de expectativas, pero también de controversias, que han traspasado fronteras, llegando hasta Corea del Sur. El descontento generado por la falta de transparencia en la venta de boletos para los conciertos programados en mayo de 2026 fue tan grande que incluso apareció en los medios de comunicación coreanos. La intervención de la presidenta Claudia Sheinbaum durante la conferencia matutina, conocida como la “mañanera”, fue destacada en la cadena nacional MBC, convirtiéndose en un tema de interés global.
La controversia comenzó cuando Ticketmaster y OCESA anunciaron que los precios de los boletos solo se conocerían al ingresar a la fila virtual, sin dar información previa sobre costos ni mapas de asientos. Este vacío de información generó más de 4,700 quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y culminó en una marcha pacífica en la Ciudad de México organizada por el fandom ARMY, exigiendo una mayor claridad y transparencia en el proceso de compra.
¡MÉXICO EN LA TV COREANA! ????????????????
— IVAN MERCADO (@IvanMercadoNews) January 20, 2026
La presidenta @Claudiashein llegó a las noticias de Corea tras calificar de "históricos" los conciertos de BTS.
Pero no solo eso: resaltó la lucha de #MXARMY, quienes han presentado más de 4,000 quejas exigiendo transparencia en precios y asientos… pic.twitter.com/wk2Hv2sPmO
En su mañanera, la presidenta Sheinbaum calificó la llegada de BTS como una “petición histórica” de la juventud mexicana, reconociendo el fenómeno cultural que representa el grupo y la importancia de garantizar la transparencia en su llegada. Durante su intervención, Sheinbaum cedió la palabra al titular de Profeco, Iván Escalante, quien anunció un exhorto formal a Ticketmaster y OCESA para asegurar que los precios y mapas de asientos se publicaran con anticipación, evitando sorpresas para los consumidores.
La cobertura en Corea del Sur, transmitida por MBC, destacó la respuesta del gobierno mexicano ante la protesta del ARMY mexicano, señalando que la intervención de Sheinbaum y las acciones del gobierno fueron noticia internacional. En el reportaje se mencionó cómo el caso se había convertido en un ejemplo de movilización civil para exigir una mayor transparencia en eventos de esta magnitud, con una mención especial al apoyo de Profeco para garantizar los derechos de los consumidores.
El interés de Corea del Sur en el tema no es fortuito, ya que BTS, como fenómeno global, tiene una enorme base de seguidores en su país de origen. Además, la cadena MBC incluyó detalles sobre cómo situaciones similares han ocurrido en otras partes del mundo, como en Busan, donde los precios de los hoteles y la reventa de boletos han provocado quejas similares.
El fenómeno BTS ha demostrado una vez más el poder de las redes sociales y el alcance global de sus seguidores, quienes no solo luchan por la calidad del espectáculo, sino también por la transparencia y la protección de sus derechos como consumidores. La aparición de la protesta y la intervención gubernamental en las noticias de Corea del Sur subraya la dimensión global de este fenómeno cultural.
