San Luis Potosí, SLP.- La fatiga emocional y el desgaste laboral ya no son fenómenos aislados entre los jóvenes trabajadores. En San Luis Potosí, la Generación Z —jóvenes de entre 18 y 28 años— comienza a mostrar señales claras de agotamiento, frustración y descontento en el entorno laboral, en un contexto marcado por jornadas extensas, salarios limitados y altas exigencias de productividad.
De acuerdo con el Global Workforce Hopes and Fears Survey de PwC, el 53 por ciento de los centennials en México afirma sentirse fatigado en su trabajo, casi el doble que los trabajadores de la generación X. Además, el 29 por ciento reporta sentirse saturado por la carga laboral, frente al 18 por ciento de los empleados de mayor edad.
Estas cifras encuentran eco en San Luis Potosí, donde la economía estatal descansa en sectores con alta presencia de jóvenes, como la industria automotriz, manufactura, call centers, comercio y servicios. Datos del INEGI indican que más del 30 por ciento de la población ocupada en el estado tiene menos de 30 años, lo que convierte a la Generación Z en una fuerza laboral clave, pero también vulnerable al desgaste.
Enojo y aburrimiento, emociones recurrentes
El estudio de PwC revela que los jóvenes son 2.2 veces más propensos a experimentar enojo en el trabajo y hasta tres veces más a sentir aburrimiento, en comparación con generaciones mayores. Aunque el 82 por ciento de los trabajadores en general dice sentirse satisfecho con su empleo, los centennials destacan por reportar agotamiento frecuente y menor motivación.
En el caso de San Luis Potosí, especialistas en recursos humanos señalan que muchos jóvenes enfrentan contratos temporales, escasas oportunidades de crecimiento y una limitada conciliación entre la vida laboral y personal, factores que alimentan la rotación constante de personal, especialmente en sectores como tecnología, marketing digital y centros de atención telefónica.
“La Generación Z no está dispuesta a normalizar ambientes laborales tóxicos ni jornadas excesivas. Para ellos, la salud mental y el equilibrio emocional son una prioridad, no un lujo”, señala Adecco en su estudio La Crisis Silenciosa: Salud Mental Laboral en México.
Inteligencia Artificial: entre la curiosidad y la oportunidad
A diferencia de otras tensiones laborales, la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) genera, en su mayoría, emociones positivas entre los jóvenes trabajadores. El informe de PwC indica que el 52 por ciento de los centennials siente curiosidad ante el uso de IA y el 47 por ciento emoción, mientras que sólo el 21 por ciento manifiesta preocupación.
En San Luis Potosí, donde empresas industriales y de servicios comienzan a integrar procesos automatizados y herramientas digitales, la IA es vista como una aliada para mejorar productividad y creatividad. Siete de cada diez trabajadores que ya utilizan estas herramientas aseguran que han mejorado la calidad de su trabajo en el último año.
Sin embargo, el estudio también revela una paradoja: el uso de IA es mayor entre trabajadores de mayor edad (59%) que entre los propios centennials (49%). Esto abre una oportunidad para fortalecer la capacitación tecnológica de los jóvenes, aprovechando la experiencia de generaciones mayores en un modelo de aprendizaje intergeneracional.
Un reto para empresas y autoridades
La realidad que enfrenta la Generación Z en San Luis Potosí plantea un desafío para empresas, sindicatos y autoridades laborales. Más allá de la productividad, el reto está en diseñar entornos de trabajo más flexibles, con cargas laborales razonables, programas de bienestar emocional y rutas claras de crecimiento profesional.
De no atenderse esta “crisis silenciosa”, el estado podría enfrentar mayores niveles de rotación, desmotivación y pérdida de talento joven, justo en un momento en el que San Luis Potosí busca consolidarse como polo industrial y de innovación.
La Generación Z ya no mide el éxito laboral solo en estabilidad o antigüedad: exige sentido, equilibrio y bienestar. Ignorar ese cambio generacional puede salir caro.
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