San Luis Potosí, SLP-. Diciembre, uno de los meses más fuertes para el turismo en la capital potosina, volvió a encender una alerta, mientras miles de visitantes comienzan a llegar atraídos por las fiestas, el sector hotelero asegura que está lejos de beneficiarse como debería. La razón, advierten, es la falta de regulación de plataformas como Airbnb, cuya operación ya iguala —e incluso supera en algunos días— la ocupación de hoteles tradicionales.
La directora de Turismo Municipal, Claudia Peralta Antiga, explicó que esta situación no solo es insostenible, sino que pone en desventaja a los establecimientos formales, que esperan el cierre de año para recuperar ingresos, pero terminan compitiendo con un mercado que opera sin reglas equivalentes.
Datos municipales revelan que la ocupación hotelera se mantiene entre el 50% y 60%, mientras que los alojamientos ofertados por Airbnb registran niveles cercanos al 60%, a pesar de no estar sujetos a las mismas obligaciones fiscales, laborales ni de seguridad.
Peralta Antiga señaló que esta tendencia, replicada en varios destinos del país, se vuelve especialmente problemática en temporada alta, cuando el sector hotelero tradicional debería ver incrementos significativos en sus ingresos. Sin embargo, la demanda se está repartiendo hacia plataformas que no están reguladas.
“Necesitamos competencia leal. No se trata de frenar a las plataformas, sino de que operen bajo lineamientos claros, como ocurre en otros destinos turísticos del país”, sostuvo.
Para la Asociación Mexicana de Hoteles y Moteles (AMHM) en San Luis Potosí, la problemática ya es crítica, más de 4 mil habitaciones se ofertan actualmente mediante plataformas digitales, frente a las 12 mil 500 habitaciones registradas en hoteles formales.
Su presidente, Iván Chávez Sandoval, advirtió que la situación se agudiza cada diciembre, cuando la ocupación debería repuntar naturalmente por el turismo. Sin embargo, una parte considerable de los visitantes opta por alternativas informales.
“Los hoteles cumplimos con impuestos, medidas de protección civil, empleo formal y estándares de seguridad. No podemos competir contra quien no tiene las mismas obligaciones. No estamos en contra de Airbnb, pero sí de la desigualdad normativa”, afirmó.
El sector hotelero también subraya que la falta de lineamientos no solo afecta económicamente al gremio, garantiza menos seguridad para los visitantes, ya que las viviendas particulares que se ofertan como hospedaje carecen de protocolos de protección civil, capacitación y supervisión municipal.
Desde el Poder Legislativo, la diputada Aranza Puente Bustindui, presidenta de la comisión encargada del tema, confirmó que ya se construyen los primeros acuerdos para legislar la operación de plataformas de hospedaje digital. El objetivo es establecer normas que generen certidumbre económica y garanticen las mismas obligaciones para todos los prestadores de servicios.
Si el proceso avanza, San Luis Potosí podría convertirse en uno de los primeros estados en regular estas plataformas, siguiendo la ruta marcada por entidades como Oaxaca y Zacatecas.
La Dirección de Turismo Municipal ha sostenido reuniones con hoteleros y legisladores para acelerar la creación de un marco normativo que permita enfrentar el crecimiento del mercado digital sin perjudicar a la hotelería formal, especialmente en los meses donde más turismo recibe la capital.
Para el sector, diciembre representa la temporada perfecta para recuperar ingresos. Sin embargo, sin una regulación clara, el repunte turístico podría seguir beneficiando principalmente a un mercado que hoy opera sin las mismas reglas.