San Luis Potosí, SLP.- Edgar Ríos Delgado, director de la Oficina de Defensa del Consumidor de PROFECO, afirmó que durante el Buen Fin, realizarán un operativo para vigilar que no se cometan abusos.
Inspectores intervendrán de forma inmediata, en casos de que se detecte una abierta y grave anomalía.
"Esto es que un consumidor, no pueda acceder a un producto con las condiciones específicas de descuentos o pagos", explicó.
El funcionario federal apuntó que, ante ese tipo de situaciones, se promoverá una conciliación entre las partes al momento.
El año pasado, el Buen Fin generó al menos mil incidencias, por reclamos o quejas realizadas por los consumidores en San Luis Potosí.
Ríos Delgado recomendó revisar a detalle las ofertas, y después de realizar las compras, conservar los comprobantes de pago, para realizar cualquier aclaración.
También afirmó que la principal labor del personal de PROFECO será preventiva, como observadores, orientadores y, en su caso, conciliadores.
En casos graves, añadió que serán aplicadas sanciones a través de procedimientos conducidos por las oficinas centrales de la dependencia federal.
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