El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE) en San Luis Potosí parece no salir de una crisis para entrar en otra. A las constantes quejas ciudadanas por falta de medicamentos, deficiencias en la atención médica, negligencias y hasta la necesidad de amparos para recibir tratamientos, ahora se suma un nuevo frente de inconformidad, los mismos trabajadores del Hospital General han alzado la voz contra su directora, la doctora Sandra Medina.
Abuso de poder de directora del ISSSTE
De acuerdo con los empleados, Medina habría utilizado su cargo para favorecer a familiares dentro de la institución, lo que consideran un acto de abuso de poder y un golpe directo a quienes llevan años esperando una oportunidad laboral justa.
El malestar entre el personal surge porque, mientras ellos, en su mayoría contratados bajo la modalidad de guardias y suplencias, temen perder su empleo por cualquier reclamo y carecen de derechos plenos, la directora habría otorgado beneficios inmediatos a su hermana María Fernanda Medina Ulibarri, incluso estando en el octavo mes de embarazo. Según las denuncias, recibió interinatos y atención médica prioritaria, algo impensable para trabajadores que llevan años sin poder acceder ni siquiera a incapacidades básicas.
También señalan que en días recientes, otra familiar, su sobrina María José Medina Camacho, ingresó al hospital por una complicación ginecológica. La directora habría intentado registrarla bajo un "Código Mater", pese a que no se trataba de un embarazo ectópico como inicialmente se planteó. Cuando los médicos descartaron la urgencia, Medina instruyó que su sobrina permaneciera en el área de urgencias y recibiera estudios médicos con cargo al ISSSTE, sin firmar pagaré alguno como exige la norma para quienes no son derechohabientes.
Los trabajadores que hicieron públicas estas irregularidades reconocen que viven en la incertidumbre, “Si nos quejamos, nos corren”, expresaron. La molestia radica en que muchos llevan años sirviendo al instituto sin lograr una base, mientras que en cuestión de semanas los problemas laborales y médicos de la familia Medina fueron resueltos.
Larga lista de irregularidades en el ISSSTE
Este nuevo episodio se suma a la larga lista de sombras que persiguen al ISSSTE en San Luis Potosí. Una institución creada para brindar seguridad social y garantizar derechos, hoy está en el ojo del huracán por la falta de medicamentos, negligencias señaladas por derechohabientes y denuncias de corrupción interna.
ISSSTE con nueve quejas ante la CNDH
De acuerdo con la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH), el ISSSTE tiene nueve quejas oficiales, que revelan omisiones en el suministro de medicamentos, deficiencias administrativas e incluso discriminación laboral. La infraestructura hospitalaria también es deficiente, y a ello se suma un reciente escándalo que evidenció la falta de higiene y control interno.
Plaga de chinches
Hace apenas unos días, se reportó un brote de chinches en el Hospital General del ISSSTE. El caos se desató porque, pese a las advertencias, familiares de pacientes continúan ingresando cobijas y artículos que facilitan la proliferación de plagas. Aunque la versión oficial atribuyó el problema a una fumigación inmediata, la realidad es que se trata de un síntoma más del abandono institucional y la incapacidad para garantizar condiciones mínimas de salubridad.
Amparos para obtener atención
Ante la falta de atención, cada vez más pacientes recurren a los tribunales para exigir lo que debería ser un derecho básico: recibir atención médica. En San Luis Potosí se han documentado múltiples casos de amparos contra el IMSS e ISSSTE que, incluso con resoluciones judiciales en mano, han sido ignorados por la institución.
“Ni siquiera con un amparo en mano te atienden”, denunció una paciente que buscaba tratamiento urgente. El drama se repite con historias de desabasto de medicinas, falta de especialistas y condiciones inhumanas en clínicas y hospitales.
No se aplican vacunas: Diputada
En este contexto, la diputada Mireya Vancini Villanueva, integrante de la Comisión de Salud y Asistencia Social, también criticó las condiciones de atención en instituciones de salud como el ISSSTE, donde aseguró que no hay insumos básicos para el trabajo médico, ni se están aplicando vacunas.
“No se están aplicando vacunas y va a haber consecuencias. Hasta el baumanómetro, el estetoscopio, la tela adhesiva, las cosas que necesita un médico para trabajar, no se les está abasteciendo”, aseguró.
La legisladora criticó el modelo de centralización de la salud, al considerar que ha desorganizado la distribución de medicamentos. "Lo que se hacía era por jurisdicciones sanitarias y el medicamento llegaba a la clínica. La centralización ha afectado mucho la salud de todo México”, dijo.
La reflexión es inevitable, ¿cómo puede una institución ya debilitada por la desconfianza social resistir cuando incluso quienes la dirigen parecen anteponer intereses personales sobre el bienestar colectivo? Si el ISSSTE no logra limpiar su propia casa, difícilmente podrá recuperar la confianza de la ciudadanía y cumplir con la misión que le dio origen, proteger y cuidar a sus trabajadores.
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