Al cumplirse 18 horas de la suspensión de los servicios en línea de PlayStation Network (PSN), la empresa propiedad de Sony enfrenta su mayor interrupción en años. Nadie puede jugar.
La tarde del 7 de febrero, entre las 18:00 y 19:00 horas, usuarios de México y otros países recurrieron a X (antes Twitter) para expresar su descontento ante la imposibilidad de acceder a PSN desde sus consolas y el sitio web.
Ante las quejas, la cuenta de soporte técnico de PlayStation confirmó en X que estaban al tanto de que algunos jugadores experimentaban problemas con PSN, pero el problema es global.
El principal inconveniente es que nadie puede ejecutar los juegos comprados o descargados a través de PlayStation Plus.
La cuenta compartió un enlace a status.playstation.com, donde se puede consultar el estado del servicio en los países donde PlayStation tiene presencia.
De los 94 países listados, al momento de la publicación de esta nota, los servicios seguían suspendidos.
Desde Canadá hasta la India y México, ningún país con acceso a la red de PSN ha podido restablecer la conexión. Esto impide que los jugadores utilicen los títulos que tienen instalados en sus consolas.
El sitio confirma que la afectación incluye PS Vita, PS3, PS4, PS5 y la plataforma web, impidiendo iniciar sesión, crear cuentas, realizar compras, descargar juegos o instalar actualizaciones.
Al intentar ejecutar un título, aparece un mensaje indicando que no se puede establecer conexión con el servidor para verificar las licencias.
Al revisar el estado de la red desde la consola, un mensaje de error se muestra en el apartado de PlayStation Network.
No es la primera vez que PlayStation enfrenta una caída de esta magnitud. En 2011, los servicios estuvieron suspendidos durante 23 días, luego de que cibercriminales accedieran a las cuentas de al menos 77 millones de usuarios.
