Diciembre mes de compras y fraudes online

Diciembre no sólo es el mes de las posadas, buenos deseos, abrazos y regalos, es también el mes de mayor actividad de los fraudes cibernéticos, alertó la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef).

Señaló que hoy, más que nunca, es necesario que implementes medidas para contrarrestar el riesgo de ser una víctima de estafas, suplantación o robo de identidad financiera y cargos no reconocidos tus compras navideñas.

Indicó que todos los consumidores deben ponerse en modo de alerta y cerrar la puerta a cualquier correo sospechoso, sitios que buscan robar tus datos personales y a ofertas con descuentos que parecen insuperables –de 80% o 90%–, pero esconden toda clase de trampas.

La firma de protección y prevención de fraudes en e-commerce Signifyd alertó que las estafas online aumentaron 47% al arranque de las compras navideñas, cifra que puede incrementarse durante la semana previa y posterior al 24 de diciembre o Día de Navidad.

Precisó que los datos recabados durante el Buen Fin de 2024, que marcó el banderazo de salida para ofertas, descuentos y promociones de la temporada, permiten establecer que este año se disparó la “presión” e intentos de fraude dirigidos a las categorías de belleza, hogar, lujo y moda.

La empresa indicó que los defraudadores adaptan sus tácticas según las categorías en las que operan y, aunque el ticket promedio de los intentos de fraude se redujo un 11% en las primeras campañas de ofertas como el llamado fin de semana más barato del año, se identificó un aumento significativo en el valor de los ataques.

“En la categoría de moda, por ejemplo, observamos menos intentos, pero un aumento de 21% en valor total de pedidos fraudulentos; mientras que en el sector de lujo, el ticket promedio de los pedidos fraudulentos aumentó 30%”, señaló Christian León, VP de Signifyd para LATAM.