La Comisión Europea anunció el inicio de una investigación sobre la plataforma de comercio online Temu, por supuesta venta de productos ilegales.
La investigación incluye las sospechas de que sus sistemas de recomendación de compras y de acceso a datos por parte de investigadores cumplan las exigencias del nuevo marco legal de la Unión Europea para los Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés).
Temu es un mercado online con una media de más de 45 millones de usuarios mensuales en la Unión Europea, según notificó a los servicios comunitarios, por lo que supera el umbral que la nueva normativa comunitaria establece para designar a una compañía como "plataforma de muy gran tamaño".
La Organización de Consumidores Europeos aseguró que la investigación es sólo "un primer paso" y confía en que los servicios comunitarios "mantengan la presión" sobre Temu para garantizar que cumple la ley "lo antes posible".
En concreto, la Comisión examinará las medidas tomadas por la plataforma china para controlar la reaparición de vendedores que fueron retirados anteriormente por prácticas deshonestas y limitar que vuelvan a anunciarse productos ilegales o peligrosos que fueron apartados en el pasado.
También examinarán si la compañía cumple el requisito de publicar los principales parámetros utilizados en sus sistemas de recomendación y de proporcionar a los usuarios al menos una opción de fácil acceso que no se base en la elaboración de perfiles.
La legislación comunitaria prevé otras medidas como imponer un periodo de supervisión reforzada para garantizar el cumplimiento de las medidas correctivas a las que se comprometa la firma.
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