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Se disculpa CrowdStrike por fallo informático; ofrece tarjetas de regalo

Agencia Reforma | 25/07/2024 | 10:53

Primero, la actualización fallida de CrowdStrike en equipos con Windows bloqueó millones de computadoras a lo largo del mundo.

Ahora, a manera de "disculpa", la compañía decidió entregar a algunos socios tarjetas de regalo de Uber Eats de 10 dólares, el equivalente a unos 183 pesos al cambio actual.

El reporte proviene de TechCrunch, que indica que algunas personas recibieron un correo electrónico de la compañía. 

En éste se les ofrecía la tarjeta de regalo, junto a un mensaje que indicaba que era por el "trabajo adicional que había causado el incidente del 19 de julio".

Además de incluir detalles técnicos, el mensaje en cuestión cierra con la frase: "para expresar nuestra gratitud, ¡tu próxima taza de café o refrigerio nocturno corre a cuenta nuestra!".

Sin embargo, algunas de las personas que publicaron sobre la tarjeta de regalo, al querer canjear la oferta, recibieron un mensaje de error en el que se indicaba que el cupón había sido cancelado.

Por otra parte, la empresa informó que un fallo en un mecanismo de seguridad permitió que datos defectuosos salieran en una actualización fallida a los clientes, causando el masivo apagón informático mundial de la semana pasada.