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Aplicación reduce 60% afluencia de usuarios a oficinas de Interapas

Dafne López | Plano Informativo | 19/07/2024 | 19:55

San Luis Potosí, SLP.- Luego de que el Interapas lanzara la aplicación  "Interapas Móvil” en el año 2023, con el fin de brindar los servicios digitales a la población, y así facilitar el pago de agua potable y saneamiento, entre otros servicios, se ha logrado agilizar la atención a usuarios hasta en un  100 por ciento, pues con dicha app, la ciudadanía tiene la oportunidad de realizar el pago correspondiente de su recibo.
 
Aunado a esto, se ha logrado brindar una atención mucho más personalizada a los usuarios que acuden a las oficinas, reflejada en la  reducción de hasta el 60 por ciento de la afluencia, teniendo como consecuencia,  atender mejor a quienes acuden por temas de aclaración de cobro, reporte de fallas, cortes de agua, fugas, entre otras necesidades.
 
Cabe destacar que en dicha aplicación, los usuarios también pueden consultar los saldos desde sus hogares de manera fácil y rápida, sin la necesidad de  acudir a alguna sucursal o "hacer filas".
 
"Se ahorran filas, además a veces no tenemos sistema, el pago en línea lo puedes hacer las 24 horas del día los 7 días de la semana", señaló personal del Organismo INTERAPAS.