El fraude cibernético se intensificó en México, tanto en el número de casos, como en el monto de los daños económicos contra los usuarios aplicaciones (Apps) bancarias, tarjetas de crédito y plataformas de compras en línea, que enfrentan pérdidas de más de 10 mil pesos por persona.
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) reveló que el número de casos –relacionados a “un posible fraude”– se disparó 27.5% durante el último año y alcanzó total de 34 mil 901 víctimas.
Aunque precisó que, al analizar las estadísticas por tipo producto financiero y estafa, los expedientes registrados por robo de dinero a través de transferencias electrónicas subió 30%, con –al menos– 27 mil usuarios impactados.
Mientras que las quejas por compras y cargos no reconocidos a través de tiendas virtuales subió 25%, con un récord de seis mil 169 usuarios de tarjetas de crédito o débito afectados por los delincuentes cibernéticos.
La Condusef señaló que las quejas por fraude, presentadas en el último año –de enero a diciembre de 2023– implicaron una pérdida de cinco mil 21 millones de pesos, para los usuarios de servicios financieros móviles o en línea.
Dicho monto representó un incremento anual de 49%, respecto a 2022, cuando el fraude digital generó daños económicos por tres mil 365 millones 770 mil pesos; con un promedio actual de 418 millones de pesos mensuales en ganancias para los delincuentes cibernéticos.
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