Falla en WhatsApp acaba con los datos de los usuarios

17/07/2018 | 09:33 | RMX

Hay una función en WhatsApp que podría estar acabando con tus datos. Se trata de las copias de seguridad de las conversaciones que llegan a pesar hasta 30 GB.

Sin importar el sistema operativo iOS o Android, esta función tiene una falla que hace las copias de todos los chats, fotos y videos se realicen cuando no estás conectado al Wi-Fi.

Otra falla que reportan los usuarios en redes sociales, es cuando se intenta hacer almacenamiento de chats. Al iniciar el proceso se interrumpe sin razón y vuelve a empezar desde el inicio. Esto provoca que se dupliquen las copias y se consuman más datos.

No se conoce la causa de la falla, pero se espera que llegue una actualización que la repare. Para evitar que se consuman más datos, puedes elegir la opción de hacer copias de manera manual o cancelarlas por completo.

Desde el menú de Configuración entrar a la opción Respaldo de chats y ponerlo No en la parte que dice Copia automática.

 

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