Plano Informativo | 21/08/2019 | 16:32
Detalló que en los primeros ocho meses del año, se han atendido un total de 817 reportes de bacheo; dos mil 941 de drenaje sanitario; cuatro mil 303 de verificación de tomas domiciliarias; ocho mil 130 apoyos de agua en camiones cisternas; cinco mil 302 de fugas de agua en redes y tomas domiciliarias; 18 mil 720 de falta agua relacionadas con fallas en los equipos de bombeo de pozos, paro por rehabilitación del acueducto de la presa El Realito y/o fallas en el suministro de energía eléctrica por parte de la Comisión Federal de Electricida; y 10 mil reportes más relacionadas con información relacionada con los servicios que brinda el organismo operador.
“A través del sistema telefónico Acuatel, de la página oficial www.interapas.mx y de las redes sociales de Twitter, Facebook e Instagram se da entrada a los reportes que los usuarios en relación a las fallas que se presentan en los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento”, puntualizó.
A través de las cuentas de redes sociales de Interapas, se han recibido durante el periodo de enero a agosto un total de dos mil 216 reportes de usuarios para su atención, de los cuales mediante la plataforma de Facebook (Interapas San Luis Potosí) mil 919 y de Twitter (Interapas SLP) 297 reportes, respectivamente.
De igual forma, -añadió- en la página www.interapas.mx se han atenido un total de 55 reportes de la ciudadanía.
Finalmente, hizo un reconocimiento a local Canal 7 que a través de su programa Atención Ciudadana, que de manera cotidiana nos hacen llegar los reportes que la población realiza relacionada con la prestación de los servicios que brinda Interapas; “a la fecha -de enero agosto- hemos recibido un total de 641 reportes para sua tención”.