Plano Informativo | 10/06/2019 | 15:43
Expuso que dicho programa Consiste en citar a las y los pacientes programados a cirugía, durante los días previos a su procedimiento para darles un recorrido por las áreas del hospital donde serán recibidos y atendidos, para que el día de su cirugía lleguen puntuales y preparados a su cita, sin ningún contratiempo por extravío; así mismo para disminuir la angustia del paciente y que sientan tranquilidad y seguridad al momento en que ingresan al área y conozcan el lugar a donde se van a dirigir.
Indicó que este tour se efectúa uno o dos días antes de llevar a cabo la cirugía; de esta manera, se acompaña en un recorrido al paciente y a su familiar para que conozca el área a la que ingresará; también se brinda apoyo en la verificación del protocolo médico y administrativo, a fin de no causar contratiempos al paciente el día de su cita.
El recorrido se realiza por las áreas de admisión hospitalaria donde se recibe al paciente para su preparación e ingreso, área de enfermería, quirófano y trabajo social; con el objetivo de que tanto el paciente como sus familiares estén enterados y conozcan las ubicaciones de cada servicio, y conozcan a dónde acudir ante cualquier duda.
Cualquier paciente que esté programado a cirugía puede requerir informes y solicitar este tour en las áreas de Trabajo Social del Hospital donde se realizará la intervención o bien a los módulos de Atención y Orientación al Derechohabiente, puntualizó.