Burger King ha tomado la idea de plataformas como Netflix o Spotify para actualizar su modelo de negocio en Estados Unidos. La 'BK Cafe subscription' (o suscripción a café BK), es una suscripción para acceder a su servicio de café en donde los clientes podrán tener una taza por día por 5 dólares al mes
De acuerdo con Bloomberg, la cadena de comida rápida desea formar parte de las rutinas matutinas de los consumidores con esta suscripción de café.
“Por el precio de un solo Frappuccino de Starbucks Corp., los miembros podrán reclamar una pequeña taza de café caliente de la cadena de hamburguesas una vez al día, por la mañana o por la noche. Eso se pagaría solo en unas cinco visitas”, señala.
Burger King espera que sus clientes con suscripción agreguen más productos a su taza de café, comprando algun aperitivo mientras están en la tienda, logrando incrementar sus ventas de desayunos.
Esta estrategia también está enfocada en competir en el mercado del desayuno, ya que su rival McDonald Corp. se esfuerza por recuperar clientes con bebidas exprés de 2 dólares y nuevas tarifas que incluyen palitos de donas.
Por otro lado, en el comunicado de prensa de Burger King se detalla que solamente se puede adquirir esta suscripción de café a través de su aplicación, lo que podría significar un incentivo para obtener más descargas, recolectando mayor información sobre los visitantes leales y, potencialmente, hacer ofertas y descuentos personalizados para mantenerlos contentos.
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